主な手口
ネット被害対策室チケット詐欺につい て
有名アーティストのコンサートで頻繁に起こっているチケット詐欺について、手口や被害例、防止策を私なりにまとめたページです。
2004年の槇原敬之"EXPLORER"ツアーは需要が大変高く、残念ながら詐欺、詐欺未遂が何件も起こり、当サイト（槇原敬之チ ケットBBS）での被害者も出ました。2006年のホールツアー「Live in Downtown」でも数件不審な書込みがありました。
また、2009年6月17日の西日本新聞記事 「ミ スチルのチケット代詐取 ミクシィに偽書き込み容疑」(47NEWS)によると、 逮捕された容疑者は、mixi内にて槇原さんのチケットに関する書込みを行っていました。（どのツアーか、実際の被害者はいたか等、詳細は不明です）
槇原さんのコンサートに限らず、人気が非常に高いアーティストの、いわゆる「プレミアチケット」となる公演開催の度に、チケット詐欺が起こっています。被 害に遭わないためにも、円滑に取引を行うためにも、是非ご一読くださるようお願いいたします。
主 な手口
「チケットを譲ります」と掲示板に投稿、または「譲ってください」の投稿をした人に「チケットを譲っても良い」とメールを送り、指定し た口座に代金 を振り込ませるが、そのまま連絡が取れなくなり、チケットも届かない。調べてみると電話番号も名前も住所もでたらめの情報だった、お金のみ騙し取られたと いうのが、いわゆるチケット詐欺の典型的な手口です。欲しかったチケットを「譲りますよ」と言われ、嬉しさのあまり焦る気持ちを逆手に取っているのです。
このようなトラブルを防ぐためにも「直 接手渡し」または「中身が見える封筒(透明封筒）に チケットを入れて、代金引換郵便で郵送」での取引を行ってください。
詐 欺実例、特徴
詐欺の手口を知っておくと、被害の防止になります。目を通していただく事をお勧めします。下記のリンクは他のサイトでのコンサートチ ケット掲示板で、実際に起こった詐欺です。当サイトでも起こっています。
■2003年8月に起こった、松任谷由実さんのコンサートで起こったチケット詐欺 ファンサイト掲示板[Webアーカイブ]
詐欺のためにチケット掲示板が停止した模様です。リンクには実際に被害に遭った方の報告が掲載されています。
■2003年8月･2004年12月 サザンオールスターズさんのチケット掲示板で起こったチケット詐欺です。
「KuwataMusic」内チケットひあ「トラブル情報・告知」「事件例」
実際に被害に遭った方、おかしいと思った方の報告が掲載されています。 2006年7月、ap bank fes06の参加アーティスト（サザンオールスターズ、Mr.Children等）のファンサイトで広範囲に渡って不審な書込みがあった模様です。チケットひあ内「事件例」で実際の書込、メール文面を見る事ができます。
■2004年8月、当サイトにおいてもチケット詐欺が起こり、被害者も出ております。上記の例と少し変わった手口も見られます。経緯、 説明は別ページにまとめています。
これらの事例を見てみると、共通している事に気付きます。「入金をやたらと急がせる」「電話が通じない。通じても最初だけで、入金後は 連絡が取れなくなる」「同じ文面のメールを複数の人に送っている」等です。
チケットの取引時に参考にしていただけるよう、"詐欺 チェックリスト"や、"今後詐欺に 遭わない為の対策"をまとめてみました。Yahoo!オークションでのトラブル事例なども頻繁に更新されており、共通する事も多く参考になりま す。
詐欺チェッ クリスト
上記の詐欺実例、当サイトや他アーティストファンサイトでの詐欺情報、チケット詐欺について書かれているホームページ等を参考にして、 私なりのチェック項目を作ってみました。取引時の参考にしてみてください。
◆複数(3個以上)該当する場合、交渉を見合わせた方が無難かと思われます。
- 電話番号を教えない、教えても携帯電話の番号のみ。
- 電話をかけてもいつも出ない。
- メールアドレスがフリーメール、または携帯電話のメールアドレスのみ。
- 口座名義と、名乗っている氏名が違う。
- 振込指定している銀行・支店名と、教えてもらった住所が全然違う。
- 最初のメールで、いきなり口座番号を伝えてきた。
- 代引で送る事をなにかと理由を付けて拒否する。代引で郵送してほしい、と頼むと返事が来なくなった。
- なかなか郵送しようとしない。
- 電話番号、住所が実在しない、違う場所の電話のようだ。もしくは最初は電話に出たが、通じなくなった、拒否をされているようだ。
- 口座番号・名義が「Yahoo!オークショントラブル口座リスト」に載っている。
- 入金をやたら急がせる。（「○日までに振込みがないと、違う人に譲る」など）
- メールの文章や、言っていることが二転三転する、矛盾していることを言っているなど、なんとなく胡散臭い。
◆一つでも該当する場合は、交渉を見合わせた方が無難かと思われます。
チェックの理由、説明
- 携帯電話番号はすぐ変えられるため、携帯のみだと信用が低くなります。ただ、当サイトで起こった詐欺では逆に、NTT・携帯・すべて教 えておいて警戒を緩ませようとしていたようですし、昨今は携帯しか持っていない方も大勢いらっしゃるので、一概にあやしいとは言えません。
- 全く関係ない企業の「呼び出し専用FAX番号」を連絡先として教えられていた、という詐欺実例（桐生タイムス 社）webアーカイブがあります。Yahoo! 電話帳などでも調べることができます。また、メールをチェックできない、電話に出ない理由付けをあらかじめしてくる場合もあるようで す。
- 誰でも簡単に取得できるため、信用が低くなります。フリーメールについてはこちら。しか し、1.と同様に、プロバイダのアドレスを書いて安心させようとする場合もあり、有料アドレス＝安心というわけではありません。
- 全くの他人名義の口座を使用している可能性があります。
- 同上
- オークションやネットショップですと、最初から振込先を指示される事もありますが「チケット掲示板における取引」で は、まずお互い条件に合うかどうかを確認した後、口座番号を教えるのが一般的ではないかと思います。ですので、いきなり口座振込の指示をしてくる場合はお 金を振り込ませる「のみ」が目的である可能性が考えられます。
- チケットを手元に持っていない、お金だけを振込ませようとしている可能性が考えられます。代引郵便についてはこちらをご覧ください。
- 同上
- 電話はかけてみれば分かります。地図サイト(mapfan)などで、住所を入力して検索すると、実在しているかどうか 簡単な確認ができます。
- 「トラブルが起こった口座」ですので、当然取引は控えた方が賢明です。オークション以外にもgoogle等 で検索してみて、なんらかのトラブルが報告されたと思われる口座も取引は控えるべきです。
- ファンの心理を悪用し、焦らせ冷静な判断をさせないようにして、お金のみ騙し取る可能性が考えられます。
- 同じような内容のメールを、複数の"譲ってもらいたい人"に同時進行で出しているため。電話でのやり取りでも同様です。
このチェック項目はあくまでも目安としてご利用ください。 全部該当しないから安心して良い、というわけではありません。詐欺をする人間がこのページを見ていれば意味がありませんし、どんどん巧妙になる可能性も考 えられます。管理人は投稿内容のチェックを「注意事項に違反していないかどうか」に基づき行っています。どのような人が投稿しているか、どのような人がア クセスしているか、また、どのような人が投稿者にメールを送っているか、までは到底把握できません。
何度も繰り返しますが、知らない人に個人情報を公開する、更に金銭が絡む取引になります。 責任を持って取引を行ってください。管理人は一切責任を負えません。
チケッ ト詐欺、詐欺未遂に遭った場合
「どうもあやしい、なにかおかしい」と感じたら、取引を中断してください。実 例や、実際の詐欺メール文面と も比較してみてください。何か少しでもひっかかる事がありましたら、代金を振込んだりチケットを送る事は待ってみて一旦冷静になり、第三者の意見も聞いて みて判断してください。また、だまされた！と思ったら自分だけで対応しようとせずに、すぐに警察に被害届を出してください。
被害に遭った場合、参考になるリンク
■ネット被害対策室 チケット詐欺の相談も多く寄せられていますので、過去ロ グやリンクは役立ちます。また個人売買に限らず、ネット上でのさまざまなトラブルの相談が寄せられています。 チケット詐欺相談の一例(ネッ ト被害過去ログ集より）
■WEB110 相談をするには会員登録(無料・フリーメール不可）が必要です。「ネット被害対策室」同様、決して他人事ではない事例ばかりで、一度は見てお いた方が良いサイトです。こちらのコンテンツも非常に役立ちます。
■ Freemail Lookup フリーメールかどうか判定してくれます。（判定されないフリーメールもかなりあります）
■警察庁 安全・安心相談 相談したい事項を辿っていくと、基本的な対策等アドバイスが得られます。「オークションで落札して代金を入金したが商品が届かず、相手と連絡が取れなく なった」という相談事例が参考になります。 また情報提供窓口も設けられています。緊急の場合や、被害届の相談には対応していません。その場合は各管轄の警察にお願いします。
■神奈川県警 ハイテク犯罪対策センター インターネットオークション等に関する相談 「トラブルにあった場合の対処方法」を参照してください。
なお、警察へ被害届を出す際には、
- 時系列表（"○/○:掲示板に書き込み ○/△:売っても良いというメールが届く ○/□:代金を振り込む" といった、出来事 を時系列に並べた表）
- メールのプリントアウトしたもの（メールは本文だけでなく、"メールヘッダ"ごと。詳しくはヘッ ダの見方（まぐまぐ！）を参照してください）
- 掲示板の書き込みをプリントアウトしたもの
- 分かる限りの相手の情報
- 入金した伝票の控
- 印鑑
- 身分証明書
参考サイト:ネット被害対策室「オークション対策の部屋(トラブルが起きたら）」
被害届を出す管轄は最寄の警察署、もしくは"振込みをした銀行（ATM）の所在地を管轄している警察署"だという事ですが、事前に電話 で確認を取った方が良いと思います。
当サイトでの「チケット詐欺被害ページ す べての利用者の方へお願い」 でも記載しましたが、被害届を出すのに躊躇されたり「出しても取り合ってもらえないだろう」と懐疑的な方もいらっしゃるかもしれません。確かに煩わしく手 間がかかりますし、犯人が捕まることと返金されることは別問題です。しかし泣き寝入りして野放しにしておくと、味を占めまた別の詐欺を働き、同じアーティ ストの別のファンの方が被害に遭ってしまうかもしれません。
2009年11月の産経新聞ニュースに興味深い記事がありました。「 「だまし返そうと」詐欺被害経験の被告、被害者の泣き寝入り期待（リンク先はWeb魚拓）」
ネットでの詐欺罪での公判の模様詳しく載っています。（チケットではありませんが、手口は同じです）携帯電話のメール、銀行口座を使用していたことも逮捕につながりやすかったのだろうと推測されますが、
・自身も被害に遭った経験があった。
・自分が泣き寝入りしたから、相手も泣き寝入りするだろう。犯行が露見しないと思った。
と証言していることは注目すべきだと思います。
詐欺を行う人間がすべて同じ動機とはもちろん限りませんが、泣き寝入りが詐欺被害を助長しているのは確かです。
私見ですが、2005年8月に「サイバー犯罪が過去最多 上半期、相談は５万件（悪のニュース）」というニュースが報道された事によっても分かるよう に、ネット詐欺は日々増加現象にあります。そのうちオークション以外の詐欺・悪質商法相談は2万9千件です。別途まとめております「チケット詐欺関連ニュース一覧」をご覧になってい ただければ、チケット詐欺関連ニュースが2004年から急増しているのがお分かりかと思います。被害届も上記の手順を踏めば受理されやすくなってきている と考えます。また、同じ人物に関する被害届が集まれば、それだけ捜査も進めやすくなります。
銀行口座の組戻しについて
一旦口座に振込んでも、組戻しという手続きを踏めば、取り戻す事ができます。しかし、 どの銀行でも組戻しの条件として、受取人の了承がないと手続きができません。また、500〜800円ほどの手数料がかかります。（銀行によって違います）お金のみを振込ませる事を目的とした人間が、果 たして組戻しを了承するかどうか甚だ疑問です。それに即引落としてしまうでしょう。ただ、もし振込んでしまった場合、駄目元でも銀行に手続きを依頼した方 が良いかと思います。
参考サイト:三 井住友銀行「組戻・変更手続き」
当サイト（槇原敬之チケットBBS）で何らかのトラブルに遭った場合
管理人にもご一報ください。そ の際、相手からのメールをヘッダごとコピーペーストし てください。ヘッダには重要な情報が含まれています。トラブルの事例が確認できましたらできるだけ早く、掲示板利用者に事情を説明し注意を促します。他の ファンサイトさんの掲示板、チケット掲示板上でのトラブルは、その掲示板を管理されている方へ連絡をしてください。
参考サイト まぐまぐ！「メー ルヘッダの見方」
被害が確認された場合、もちろん捜査への協力もいたしますが、犯人と思われる人間が投稿した際の情報（IPアドレス等）を調べお教えす る、それ以上は不可能です。 チケット取引でのトラブルについて、管理人へアドバイス等を求められても、上記サイトに書かれてある以上の事は分かりかねますので、一刻も早く然るべき期 間に相談されてください。